+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Библиотека защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Библиотека защита прав потребителей

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, который принято отмечать в годовщину выступления президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в году. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. Возрастающая устойчивость к антибиотикам достигает опасно высокого уровня по всему миру. Всемирная организация здравоохранения предупреждает, если не предпринять срочных мер, наступит конец эпохе антибиотиков, лекарства перестанут быть эффективными, а простые инфекции и незначительные травмы вновь станут смертельно опасными для жизни и здоровья людей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Версия для слабовидящих. Календарь событий.

Мероприятия ко Всемирному дню защиты прав потребителей

За прошедшие годы сделано много для доведения до населения необходимой и достоверной информации о товарах и услугах; все более широкие масштабы приобретает работа по освоению потребительской культуры. В стране расширяется конструктивное взаимодействие всех организаций, заинтересованных в успешном развитии системы защиты прав потребителей ЗПП. Но говорить о решении всех проблем в области информирования населения о правах потребителей, потребительском образовании, профессиональной подготовке специалистов, занимающихся этими вопросами, еще рано.

Поэтому одним из перспективных и приоритетных направлений деятельности библиотек России является организация систематического информирования населения о вопросах защиты прав потребителей. Координировать эту работу поручено РГБ. Они накопили большие библиотечно-информационные ресурсы, которые интересны потребителям, и имеют довольно большой арсенал приемов и методов пропаганды и информирования.

Выполнение платных услуг еще более усиливает их ответственность перед пользователями; ведут просветительскую деятельность информирование и консультирование потребителей. Уточнению роли библиотек в области прав потребителей, поиску новых форм и направлений работы была посвящена Международная конференция по потребительскому образованию и просвещению, организованная по инициативе Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, Всероссийской лиги защитников прав потребителей, администрации Костромской области.

Она состоялась в Костроме на базе Областной универсальной научной библиотеки имени Н. Это неслучайно, так как в Костромской области удачно сложился достаточно тесный союз библиотеки, Всероссийской лиги защитников прав потребителей, областной администрации. В практике проведения просветительской работы по защите прав потребителей выделяются три на-правления: изучение этого права в школе, в системе профессиональ-ного образования и просвещение населения.

Роль библиотек в этом огромна, хотя они еще не задействованы в полной мере, что и показала Первая международная конференция. В ее резолюции было подчеркнуто, что через сеть публичных, ведомственных, а также библиотек учебных заведений можно дать возможность жителям, особенно сельским, овладеть потребительской грамотностью и защитить свои права. Было отмечено, что есть интересные примеры такой работы, хотя она не носит еще системного, комплексного характера. Поэтому при подготовке Всероссийского научно-практического семинара в декабре прошлого года в Центре деловой информации ЦДИ РГБ сделали попытку изучить и обобщить опыт работы российских библиотек по данному направлению.

Была составлена и разослана по регионам России анкета. Ответы проанализированы в Центре деловой информации РГБ. Оказалось, что наибольший спрос в потребительском просвещении и информировании выявлен в промышленно развитых областях, где практически сформирован потребительский рынок. Безусловно, основная масса запросов по защите прав потребителей направляется в территориальные управления Министерства по антимонопольной политике и контролирующие органы.

Полного статистического анализа частоты обращений по данной тематике провести не удалось, так как многие библиотеки не ведут такого учета. Тихомирова представила обзор их работы в области защиты прав потребителей. Она отметила, что в большинстве случаев в библиотеки обращаются представители социально незащищенных слоев населения: студенты, пенсионеры, инвалиды, малоимущие граждане, хотя в некоторых областях в центры правовой информации запросы поступали и от промышленных, торговых предприятий, коммерческих фирм, органов государственного управления.

В своих ответах библиотекари подчеркивали, что работа по потребительскому просвещению и информированию базируется на официальных нормативно-правовых актах, документах, регулирующих деятельность по защите прав потребителей на областном уровне. Многие библиотеки имеют собственные региональные базы данных, компакт-диски по региональному законодательству.

Особую ценность представляет периодическая печать данной тематики. К сожалению, часто их книжный фонд состоит из устаревших изданий, поэтому читателей обслуживают в основном с использованием периодики и электронных баз данных.

Если говорить о возможностях РГБ, то в г. Также есть доступ к текущей и архивной информации с г. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. Они рассказали о целях и деятельности своих служб ответили на вопросы граждан.

К этому мероприятию специалистами РГБ была подготовлена памятка, содержащая информацию о правах потребителей, перечень основных нормативных документов по этой теме, адреса липецких организаций, занимающихся защитой их прав.

Хотелось бы особо отметить Костромскую область, в которой защите прав потребителей уделяют пристальное внимание. Здесь в центральных библиотеках регулярно проводятся тематические книжные выставки, оформляются информационные стенды, составляются подборки статей из периодической печати, картотеки. Эта работа координируется специалистами отделов по защите прав потребителей.

К решению проблем, связанных с информированием населения о его правах, привлекаются местные предприниматели.

Успешным примером сотрудничества библиотеки и отдела городской администрации в этом направлении является работа Смоленской ОУНБ. В Псковской ОУНБ для жителей города совместно с городским отделом по защите прав потребителя проводились Дни информации, здесь есть тематическая электронная база данных.

После выставки информация собирается в тематические папки и дополняется интересными статьями из периодических изданий. При многих библиотеках есть консультационные пункты, в которые со своими проблемами может обратиться любой гражданин. Волонтеры студенты старших курсов юридического факультета КемГУ помогают написать исковое заявление в суд, разъясняют права потребителя. В Ульяновской ОУНБ заключен договор о предоставлении профессиональных юридических консультаций для населения на бесплатной основе по предварительным запросам граждан в том числе и по вопросам защиты их прав.

Примеров заботы о потребите-лях много. Перми постоянно консультируют старшеклассников в вопросах изучения соответствующих нормативных актов. Кроме того, в учреждениях народного образования под эгидой Комитета по защите прав потребителей и при постоянном участии Гильдии добросовестных предприятий уже пять лет прово-дится городской конкурс для старшеклассников на знание закона по защите прав потребителей.

Среди них и Белгородская государственная универсальная научная библиотека. Она стала своеобразным центром, обеспечивающим как непосредственную связь с населением, так и взаимодействие всех государственных и общественных структур по ЗПП. В г. Он расположен на сайте www. В процессе работы над этой насущной темой возникает множество проблем, и в анкетах они прозвучали.

Для полноценного информирования населения о защите его прав необходимо оперативное получение информации, материалов, разъясняющих и комментирующих законодательные акты, судебные прецеденты и т. Сотрудники библиотек для незрячих отмечают недостаточное комплектование спецносителями информации по проблеме защиты прав потребителя. Необходима помощь публичным центрам правовой информации ПЦПИ в создании и распространении методических пособий в виде брошюр ИЛИ листовок, плакатов, разъясняющих права граждан в спорных ситуациях когда, куда и при каких обстоятельствах человек может обратиться за защитой своих прав.

Это пособие может послужить основой при создании специальных консультационных пунктов при библиотеках. Первостепенным является вопрос повышения квалификации работников, занимающихся правовым информированием. Для налаживания успешной работы прежде всего следует организовать обучение специалистов ПЦПИ основам потребительских знаний, законодательству о правах потребителя. В РГБ Центром деловой информации на г.

Создание центров потребительской культуры при библиотеках позволит усилить влияние информационных и общественных институтов по пропаганде знаний на население, расширить сотрудничество и взаимодействие с организациями, занимающимися защитой прав потребителя, установить более тесные контакты с торговыми и коммерческими организациями и юридическими фирмами.

Увы, пока библиотекари плохо владеют методикой изучения и удовлетворения соответствующих информационных потребностей потребителей, слабо знают интернет-ресурсы по ЗПП. Следует подумать о создании базы данных, где можно отражать мероприятия, проводимые в библиотеках, помещать методические пособия, выпускаемые ими.

Возможно, удастся наладить выпуск справочных и информационных изданий, в частности дайджестов, которые также будут базироваться на материалах, поступающих с мест. Со временем реально проведение Всероссийского смотра-конкурса работы библиотек по потребительскому просвещению населения, создание Всероссийского библиотечного научно-методического Центра потребительской культуры ЦПК на базе РГБ.

RU обязательна. Как защитить права потребителя [ Библиотека. Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Актуальные вопросы защиты прав потребителей

Смоленская областная универсальная научная библиотека имени А. С докладами выступили: Крючкова С. Выступающие отметили, что защита прав потребителей на территории РФ становится все актуальней. В погоне за быстрой наживой производители и продавцы систематически нарушают права потребителей. Для того, чтобы граждане знали свои права и не дали обмануть себя, несколько официальных организаций на территории Смоленской области занимаются защитой прав потребителей, консультированием по вопросам применения положений Закона о защите прав потребителей, рассмотрением жалоб о нарушениях прав потребителей, анализом нормативно-правовых актов, прямо или косвенно связанных с защитой прав потребителей. Подводя итоги мероприятия, Крючкова С.

За прошедшие годы сделано много для доведения до населения необходимой и достоверной информации о товарах и услугах; все более широкие масштабы приобретает работа по освоению потребительской культуры. В стране расширяется конструктивное взаимодействие всех организаций, заинтересованных в успешном развитии системы защиты прав потребителей ЗПП. Но говорить о решении всех проблем в области информирования населения о правах потребителей, потребительском образовании, профессиональной подготовке специалистов, занимающихся этими вопросами, еще рано.

Кеннеди в Конгрессе в году. Он сформулировал четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

Псковская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих.

Всемирный день защиты прав потребителей ежегодно отмечают 15 марта. Подростки пришли к общему мнению, что свои права нужно знать и стараться их защищать в любой ситуации. Также были представлены книги по защите прав потребителей.

Прямая телефонная горячая линия по актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей, в том числе при финансовых услугах. Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области, г. Южно-Сахалинск, ул. Чехова, а. День открытых дверей для консультирования по актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей, в том числе при финансовых услугах.

Всемирный день защиты прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта. К этой дате Заволжская городская библиотека оформляет выставки, готовит для читателей брошюры, закладки и буклеты. Это формы заявлений о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда, а также претензий при приобретении товаров, работ или услуг ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.

Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Осторожно - мошенники! Вступайте в ряды общественных контролеров Защита потребителей - сведения из истории. Закон "О защите прав потребителей" Кого и когда защищает Закон "О защите прав потребителей" Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает Претензия потребителя - как написать и как вручить Судебная защита прав потребителей Верховный суд РФ о защите прав потребителей Законодательство Книги о правах потребителей Словарь юридических терминов Особенности рассмотрения обращений граждан в органах власти Жалоба на адвоката. Банк вернул вклад с месячной задержкой. Можно ли потребовать от банка выплаты неустойки и штрафа?

Объёмно проводятся юридические консультации по истребованию из чужого незаконного владения (Виндикации) и Устранению препятствий в пользовании имуществом (Негаторный иск). Целью указанной консультации является создание условий, для полной защиты интересов клиента при покупке и продажи недвижимости. Аккредитованные Отделом по сертификации Российской гильдии риэлторов менеджеры нашей компании готовы провести консультацию по вопросам стоимости, вариантам и срокам обмена или продажи объекта недвижимости.

Полезными лекциями в библиотеке отметили Всемирный день защиты прав потребителей. 18 марта 17 марта года в Центре.

Юрист дает расширенный и полезный ответ. При необходимости можем выслать уведомление о представленном ответе с помощью смс или электронного письма.

Автор: admin Ноябрь 5, Нет комментариев. Консультация юриста по интернету анонимно, без регистрации, без телефона и по телефону по запросу.

Работники военкомата мне ничего не сказали, когда я писал заявление о назначении пенсии в 2005 году. В августе 2016 я написал заявление на выплату перерасчёта согласно вышеуказанного закона.

Военкомат произвел выплату за последние 12 месяцев, ссылаясь на ст. Кто лишил меня этого права в день подачи заявления в апреле 2005 года.

Это касается как крупных компаний, так и обычных граждан. В сложных жизненных ситуациях, бесплатная консультация опытного юриста позволяет выбрать наиболее оптимальный подход и решить проблему максимально оперативно.

Юридические услуги востребованы в самых разнообразных жизненных ситуациях.

Функционал сайта настроен так, как юридический форум, где вы создаете тему и открываете дискуссию по вашему вопросу, а мы с своей стороны даем ответ на вопрос. Таким образом, наш юридический форум направлен на большой спектр юридических вопросов которые вы можете получить пройдя не большую регистрацию, и оставив в нужном разделе ваш юридический вопрос. Мы, как и большинство специалистов (юрист, адвокат, юридическая компания) в данном форуме работаем онлайн, так что юрист онлайн или адвокат онлайн может вам дать ответ круглосуточно.

Выходя из этого, юридическая консультация, становится намного ближе от специалиста к .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Прием по защите прав потребителей
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Игнатий

    Какой прелестный ответ

  2. Полина

    Какое абстрактное мышление

  3. Захар

    браво...так держать... супер

  4. Пелагея

    Великолепная фраза

  5. terroregar

    Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, обсудим.