+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составить претензию на выполненные работы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сфера оказания услуг очень специфична. Ведь так часто бывает, что результат совсем не соответствует ожиданиям. Иногда за исполнителем наблюдаются непростительные огрехи, не соответствующие условиям договора. А бывает, что заказчик и вовсе не получает какой-либо результат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Составление претензии по договору подряда происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства. Документ носит официальный характер и составляется для того, чтобы условия договора были выполнены в полном объеме или же вторая сторона каким-либо образом компенсировала нанесенные убытки.

Претензия к заказчику

Сфера оказания услуг очень специфична. Ведь так часто бывает, что результат совсем не соответствует ожиданиям. Иногда за исполнителем наблюдаются непростительные огрехи, не соответствующие условиям договора. А бывает, что заказчик и вовсе не получает какой-либо результат.

Сегодня я расскажу о том, как доказать, что работы были сделаны некачественно, а услуги предоставлены ненадлежащим образом. В статье вы найдете образец претензии к контрагенту и ответы на вопрос о том, как защитить права, если исполнитель не признает своих ошибок.

Что мне делать в таком случае? Является ли это ненадлежащим исполнением? В нем содержатся денежные санкции за просрочку исполнения обязательства, права заказчика в случае обнаружения недостатков, сроки удовлетворения требований потребителя.

Кроме того, Закон гарантирует гражданам защиту от недобросовестных контрагентов. Отдельные положения по ненадлежащему исполнению работ и предоставлению услуг содержаться в части второй Гражданского кодекса.

Рассмотрим правила составления претензии, порядок ее подачи и действия в случае отказа исполнителя от выполнения условий заказчика. К претензии следует приложить копию своего паспорта, копии договора и платежного поручения о переводе денег, переписку если была с исполнителем. Опись документов можно сделать на отдельном листе или в конце текста. Претензию следует отправить непосредственно начальству компании-исполнителя. Целесообразно оставить себе ее копию.

Если вы подаете документ лично, попросите, чтобы на вашем экземпляре поставили дату получения претензии. В суд обратиться можно, но для начала дождитесь ответа от контрагента. Если он не отвечает в течение 10 дней, подавайте иск, к нему приложите претензию и обязательно укажите, что сделали все возможное для досудебного урегулирования спора.

Хотя претензионный порядок и не является обязательным для обращения в суд, в некоторых случаях в принятии иска могут отказать, если вы не пытались уладить дело мирным путем например, если перевозчик нарушил условия сделки, претензионный порядок обязателен. Неустойку можно взыскать за просрочку исполнения обязательства. Причем потребовать денежного взыскания можно:. Если потребитель сам виноват в том, что заказчик не смог исполнить условия договора, исполнитель ответственности не несет например, если потребитель не выдал деньги на работы или не пустил строителей на территорию объекта.

Требование о взыскании неустойки можно предъявить в виде претензии. Но чаще всего самостоятельно добиться получения выплаты трудно — вопрос предстоит решать в судебном порядке. Если вы заметили отступление от условий договора во время его исполнения, составьте акт о ненадлежащем выполнении и откажитесь принимать работы, пока результаты вас не удовлетворят.

Если ненадлежащее исполнение договора выявлено позднее, вы можете обратиться к исполнителю на протяжении 2 лет со дня принятия работ 5 лет — для недвижимости.

Если по условиям соглашения исполнитель и заказчик договорились о конкретном материале работ, подрядчик не вправе отступать от них. Если оговоренный материал является некачественным или неподходящим, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя ст. В случае самовольного изменения проекта заказчик вправе потребовать, чтобы работа была переделана или был возмещен ущерб, понесенный из-за использования другого материала. В спорной ситуации доказать ненадлежащее исполнение договора можно с помощью экспертизы.

Заключение специалиста можно приложить к претензии или к исковому заявлению. Если в условиях договора был оговорен конкретный цвет объекта, заказчик вправе предъявить исполнителю одно из требований п. Если в условиях соглашения не было указания на желательный цвет, то доказать ненадлежащее исполнение сделки не выйдет. Можно решить вопрос в устной или письменной форме. Если удастся найти решение, составьте дополнительное соглашение к договору, в котором укажите новые сроки, условия исполнения и оплаты работ или услуг.

Если не удалось найти компромисс, составляется претензия о некачественных работах. Предъявите ее начальству исполнителя. Укажите в документе, что в случае неисполнения ваших законных требований, вы будете вынуждены обратиться в суд. Иск о неисполнении или ненадлежащем исполнении условий договора предъявляется в суд общей юрисдикции или в мировой суд в зависимости от размера требований.

Обращаться в суд целесообразно, если подрядчик не идет на контакт с потребителем или отказывается признавать свою вину. В исковом заявлении можно потребовать возмещения убытков, взыскания неустойки, выплаты моральной компенсации.

Согласно п. Кроме того, вы, конечно, не обязаны платить за некачественно предоставленную услугу. Предъявите исполнителю претензию. В соответствии с п. Если исполнитель уклоняется от возмещения ущерба, обратитесь в суд. Специалист Павел Мищенко расскажет, как защитить себя в ситуации, когда заказчик срывает сроки работ. Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Добрый день. Заключила договор подряда на отделочные работы, а именно, на выкладку плитки. Плитка очень дорогая, дизайнерская, заказана из Италии.

Подрядчика выбирала долго, ориентируясь на добросовестность и качество. И что в результате? Почти треть плитки была испорчена! Понимаю, что часть ее может повредиться… но не столько же! На что я могу претендовать, ведь плитку не вернуть?

Консультант - Т Прошу помочь! Заказали с женой кухню, утвердили проект. Но я же не виноват, что у него не получалось! За этот модуль выставили дополнительный счет.

Оплачивать его отказываемся, есть ли в законе норма, которая бы защитила мои интересы? Согласно ст. Вам должны установить этот модуль бесплатно. В противном случае отказывайтесь от сделки. Заказала памятник бабушке в июле , оплатила большую часть суммы из , мне выдали чек об оплате. На словах было оговорено, что памятник будет установлен в течение трёх месяцев, после чего я оплачу оставшуюся сумму. В чеке срок исполнения не указан, есть печать исполнителя ИП.

Сейчас уже прошло больше 7 месяцев, исполнитель не выполнил заказ по установке памятника и всё время ссылается на плохую погоду или что у него много другой работы. Я живу в другом городе. Как мне быть в данной ситуации? Направить исполнителю претензию, а потом обратить в суд? Могу ли я взыскать неустойку, так как разумные сроки исполнения прошли? Наняли подрядчика по монтажу натяжного потолка,заключили договор. Приехали натянули потолок все по срокам,НО испортили сами его вымазали мазутом,потерли обратной стороной губки образовались два пятна с изменением структуры потолка,расчет произвели,тк недостаток заметили после оплаты.

Переделывать отказываются,наврали,что изделие отправят на завод чтобы признали как дефект и вышлют якобы новое полотно,в итоге сняли этот потолок,уехали и не берут трубки Акта о выполнении работ нет,не привезли,но в договоре прописано,что аванс выдан рублей Подскажите пожалуйста,что нам делать?

Добрый день! В в июне году заключил договор с физ. В договоре самим исполнителем был назван необходимый для него срок выполнения. Так же в договоре прописали и штрафные санкции за просроченное выполнение работ для исполнителя и за просроченную оплату по факту выполнения работ это для заказчика.

Но исполнитель от своих обязательств не отказывался. Так как ушли в зиму, то назначили еще две контрольные точки-февраль г внутренние работы и май г. Исполнитель опять же не отказывается доделать и переделать работы. Я, как заказчик пошел на встречу исполнителю и было составлено доп.

При чем я взял на себя часть расходов за переделку не качественно выполненных работ. Но уже опять прошло после назначенного срока выполнения работ почти 2,5 месяца. Исполнитель говорит, что все сделает, а я устал от него. К тому же имеется часть работ которая оплачена, но выполнена. Подскажите как нам разойтись? И мне при этом еще вернуть потраченные средства на оплату не качественно выполненных работ и на материалы которые были израсходованы на эти работы?

А, так же будущие расходы на демонтаж того, что выполнено не качественно и требует переделки. Что делать если работы не выполнены или выполнены не в срок? Как защитить права, составить претензию, акт о ненадлежащем выполнении? Комментарии: 7 Бесплатная горячая линия. Москва и область. Санкт-Петербург и область.

Оформление претензии подрядчику

При покупке товара предъявить претензию и добиться правоты легче, чем отстаивать свои интересы при некачественно выполненной работе. Если Вы столкнулись с неблагополучным исполнителем подрядчиком , то, чаще всего, возникают проблемы с:. Заказчик должен действовать деликатно и мотивированно. То есть при выдвижении претензий необходимо пояснить, почему возникли сомнения в качестве работы и что хочется услышать от исполнителя по этому поводу.

Образец. Претензия по договору подряда

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка. Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор внеся в бланк номер и дату его составления. В описательной части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора.

Претензия к заказчику. Согласно условиям соглашения заключенного с заказчиком, исполнитель, принял на себя выполнение своими силами, но с использованием материалов заказчика обязательство по выполнению ремонтно-строительных работ на объекте.

Если подрядчик некачественно выполнил заказанные ему работы, мириться с этим не стоит: оплошности должны быть исправлены. Просьбами и уговорами здесь не обойтись.

Договор подряда — распространённый вид гражданско-правовых сделок. Правоотношения, связанные с договором подряда, регулируются главой 37 ГК РФ. При этом ГК РФ предусматривает несколько видов договора подряда.

Претензия по качеству выполненных работ

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой. Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта. Поэтому чаще всего каждый подобный случай рассматривается со всей серьезностью, а по результатам готовится претензия к подрядчику. Чтобы иметь возможность указать исполнителям работ на несоответствие качества или невыполнение их в полном объеме, заказчик первым делом должен тщательно составить договор подряда.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. В то же время, взятые Исполнителем на себя обязательства выполнены ненадлежащим образом: имеются множественные дефекты. Также имеются прочие недостатки, указанные в первом заявлении потребителя в Вашу организацию.

Претензия по договору подряда

Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? В силу п. Всего в срок до 30 сентября г. Письмом исх.

Наши миграционные адвокаты окажут содействие в оформлении разрешения на временное проживание, вида на жительство, гражданства России. В обоснование заявленного иска указал, что ему передана по договору социального найма двухкомнатная квартира, в которой ответчик отказался его зарегистрировать, несмотря на то, что истец предоставил все необходимые документы для регистрации. Адвокат истца Сайботалов В.

Претензия по качестве выполненных работ. ЗАО Строительная компания СПК. Генеральному директору: ___. образец ПРЕТЕНЗИЯ.

Хотели получить бесплатную юридическую консультацию по вопросу громкой музыки у соседей. По телефону "Право и защита"сказали что консультация бесплатно но после поездки матери в офис развели на договор 14 тысяч ведения не понятно. Как отказаться от договора.

Для того чтобы разобраться в сложном деле, адвокату необходимо подробно изучить прилагающиеся материалы (документы) дела и только после этого он может дать Вам действительно верный совет о том, как Вам стоит поступить в данной ситуации.

При возможности настоятельно рекомендуем Вам связываться по телефону 263-15-02. Наши адвокаты: Семейный адвокат.

Пенсионный Фонд считает количество отработанных часов по данным из Табеля учета рабочего времени. Эти данные передает в ПФ предприятие, где Вы трудоустроены при подаче отчетности.

Срочная бесплатная юридическая консультация онлайн Отправить ОСТАЛОСЬ БЕСПЛАТНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ НА СЕГОДНЯ: Бесплатная консультация юриста предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. Вопрос задан: Ответ (1) Вопрос задан: Ответ (1) Застройщик моей квартиры требует оплатить ремонт обогрева крыши.

Нам сказали писать в страховую. Там тоже отказ .

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никодим

    Ты - симпатяга. Было приятно общаться с тобой виртуально. Буду скучать. Точно.