+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Порядок приема заявлений и претензий

ЗАДАТЬ ВОПРОС

В случае возникновения претензий по качеству медицинской помощи граждане могут :. Направить обращение на сайт поликлиники по электронному адресу E-mail: gorpol3med yandex. В помещении поликлиники на ул. Нормативные ссылки. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с рассмотрением обращений граждан:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Предметом регулирования настоящего порядка далее Порядок является организация обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан с уведомлением заявителей о принятии по ним решений и направление ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок. В соответствии с настоящим Порядком в медицинской организации обеспечивается рассмотрение устных и письменных обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации.

Порядок приема претензий по качеству оказания медицинской помощи

Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи. В соответствии с Федеральным законом от Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе. Это прекрасная возможность проверить состояние своего здоровья, своевременно выявить факторы риска и, как следствие — уберечь себя от развития разнообразных хронических заболеваний на ранней стадии их возникновения и излечить их.

Главная О больнице О больнице. Новости График работы График приема граждан по личным вопросам Виды медицинской помощи Информация о государственном задании О борьбе с коррупцией Карта территории Учётная политика. Структура Организации Администрация Наша История Foreign citizens Иностранным гражданам Независимая оценка качества оказания услуг Нормативные акты Контакты Финансово-экономическая деятельность. Федеральное законодательство Региональное законодательство.

Медицинские стандарты Порядки оказания медицинской помощи. Первичный прием Платные услуги Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи Лекарственное обеспечение Правила подготовки к диагностическим исследованиям Пациентские организации Личный кабинет Застрахованного лица Карта сайта Лечение бесплодия процедура ЭКО. Основные права пациента и обязанности граждан в сфере охраны здоровья Право на выбор медицинской организации и врача Реализация прав граждан на бесплатную медицинскую помощь Порядок и сроки ожидания медицинской помощи Диспансеризация и профилактические осмотры населения Национальный календарь профилактических прививок Независимая оценка качества оказания услуг Контакты.

Льготополучатели Порядок направления граждан на медико-социальную экспертизу Информация о правах ребенка на бесплатную медицинскую помощь Foreign citizens Иностранным гражданам Информация о правилах и сроках госпитализации Телефоны доверия Порядок приема претензий Полезные ссылки.

Полезные статьи о здоровье. Инфографика по здоровому образу жизни. Главная страница Пациенту Порядок приема претензий. Задайте свой вопрос. Заполните все обязательные поля.

Обращение к главному врачу Подробно опишите ситуацию и укажите контактные данные. Оцените качество оказанной помощи. Оценить качество Нет, спасибо. Уважаемые жители Изобильненского района, не забудьте пройти диспансеризацию. Подробнее Нет, спасибо.

Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи

Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить в письменной форме заявление, жалобу претензию. Заявление, жалоба претензия заявителей в письменной форме должна содержать следующую информацию:. Дополнительно в заявлении, жалобе претензии могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием бездействием , обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия бездействия , а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. К заявлению, жалобе претензии могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные факты. В таком случае указывается перечень прилагаемых документов.

Поликлиника №10

Прием обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от Гражданин вправе приложить к обращению жалобе, претензии необходимые документы и материалы копии этих материалов и документов , подтверждающие достоверность изложенной в обращении жалобе, претензии информации. Отзывы, жалобы и предложения граждане могут отразить в Книге отзывов и предложений, которая находится в регистратуре и должна быть немедленно предоставлена гражданину по его требованию.

Если в обращении не указано должностное лицо, которому адресуется обращение, такое обращение передается на рассмотрение должностному лицу, в круг обязанностей которого отнесены вопросы, в отношении которого обратился потребитель, или руководителю Общества. Если обращение касается деятельности нескольких подразделений Общества, то в резолюции может быть указано несколько исполнителей. При этом основным исполнителем, который координирует рассмотрение обращения, считается лицо, фамилия которой указано первым в списке исполнителя. Исполнитель готовит ответ в срок, не превышающий установленный законодательством. В случае необходимости проект ответа вместе с копией обращения и другими документами направляется для правовой оценки. Исполнитель отдает проект ответа на подпись руководству или другому уполномоченному лицу Общества.

Порядок приема претензий - Государственное Бюджетное Учреждение Здравоохранения "Арзгирская районная больница" :: Официальный портал.

Данные документы в свободном доступе размещены на сайте Минжилкомхоза www. Обращения потребителей жилищно-коммунальных услуг подразделяются на заявки и претензии. Порядок их рассмотрения различен.

Порядок приема претензий

Консультации предоставляются по вопросам: требований к оформлению письменного обращения; требований к заявителю, пришедшему на прием; мест и графиков личного приема специалиста для рассмотрения устных обращений; порядка и сроков рассмотрения обращений; порядка обжалования действий бездействия и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе рассмотрения обращений граждан. Основными требованиями при консультировании являются: компетентность; четкость в изложении материала; полнота консультирования. Консультации предоставляются при личном обращении, в информационных систем общего пользования в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи, электронной почты.

В случае возникновения претензий по качеству медицинской помощи граждане могут:. Обратиться на телефон заместителя главного врача по лечебной работе по номеру Обратиться с устным обращением к главному врачу в часы личного приема граждан, заместителю главного врача, заведующим отделениями;.

Прием обращений и претензий

Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи. В соответствии с Федеральным законом от Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

После чего наши специалисты смогут качественно и полноценно проконсультировать Вас по имеющимся юридическим проблемам. Вот только некоторые преимущества нашего онлайн-сервиса:Получить консультацию юриста - это быстро и. Воспользуйтесь профессиональной юридической помощью ПРЯМО СЕЙЧАС.

Порядок приема претензий по качеству медицинской помощи. Написать письменное заявление на имя главного врача или обратиться с устным.

Отметим, что такая практика является стандартной для профессионалов своего дела. Благодаря ответам на вопросы граждан и выставлениями ими оценок, каждый специалист набирает рейтинг.

Мне предложили нижестоящую должность, я отказалась. Могут они меня уволить по ошм. Я бывший военнослужащий, под сокращение попал, 12 лет стажа, стоял на учете на жилищное обеспечение, мне написали отказ на получение так как я живу у матери, что делать.

У нас вы можете получить ответ на любой юридический вопрос в самые кратчайшие сроки. Мы успешно осуществляем свою деятельность на протяжении многих лет, помогаем нашим клиентам, оказывая юридическую помощь в вопросах административного, жилищного, уголовного, семейного и гражданского права. Юристы нашей компании выиграли огромное количество споров в таких вопросах, как недобросовестное страхование, трудовые отношения, проблемы с коммерческими партнёрами, торговыми организациями и другими компаниями в различных сегментах.

Юлия Савочкина: Такой ребенок требует более пристального внимания и родителей, и медицинских работников. В стране отработана система реабилитации таких детей, им доступны врачи-специалисты, к которым родители должны раз в год, два раза в год или по необходимости приводить ребенка на обследование, чтобы убедиться, что он развивается в соответствии с возрастом, чтобы не пропустить какие-то небольшие отклонения от нормального состояния здоровья и во время принять меры.

Валерий Ковальков: Услуга няни .

Игорь 23 года, г. Минск Ситуация Имею достойный заработок, терять его не .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Информация для пенсионеров Советского Союза!
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Римма

    круто..взяла почти все))

  2. Александра

    На мой взгляд, это интересный вопрос, буду принимать участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  3. Ипполит

    Отнюдь нет. Я знаю.

  4. Рада

    Я вам не верю