+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Залив квартиры защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Залив квартиры защита прав потребителей

Порядок действий при заливе квартиры Экспертиза ущерба после залива квартиры Затопили соседи сверху Залив квартиры по вине управляющей организации Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией Нужно ли направлять претензию виновнику залива Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста. Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Возмещение ущерба в связи с заливом квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий при заливе квартиры Экспертиза ущерба после залива квартиры Затопили соседи сверху Залив квартиры по вине управляющей организации Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией Нужно ли направлять претензию виновнику залива Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста. Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба.

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры. В первую очередь, факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое — это фиксация факта залива. Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется.

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует жильцов нет дома , сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка в необходимых случаях — дома , до устранения аварии. Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива. В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:.

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры назначение, площадь имеются следы протечки, их масштабы площадь следов протечки на стенах, потолке, полах , перечень имущества, которое пострадало. Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже.

В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива. Залив квартиры. Консультация юриста. Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта. Желательно, о вызове сотрудника экспертной организации и времени проведении осмотра следует уведомить виновника залива.

Это можно сделать путем направления уведомления или телеграммы с уведомлением о вручении. Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир. Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры. Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе. Помните, что согласно статье Гражданского кодекса РФ, обязанность по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, лежит именно лице, которое причинило вред.

Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив. Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации. Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ.

Это исходит из содержания статьи Жилищного кодекса РФ. Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом. Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т. Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

Что нужно учесть при предъявлении претензии:. Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту. Направление досудебной претензии виновнику залива не обязательно. Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это:. Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика.

Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав.

Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Залив квартиры — Порядок действий Юристы СПб. Услуги юриста Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба.

Для этого нужно пригласить независимого эксперта оценщика Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба после получения результатов оценки Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба при неудовлетворении им досудебного требования добровольно Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения: Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии если произошла авария Причины и место возникновения протечки Сведения о пострадавшей квартире Сведения о квартире, из которой произошла протечка Все повреждения имущества в пострадавшей квартире ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества.

Затопили соседи сверху В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир. Причины залива могут быть разные: Не выключенный кран водоснабжения Неисправность сантехники внутри квартиры смесителей, стояков и т. Залив квартиры по вине управляющей организации Виновником залива может стать управляющая компания.

Это исходит из содержания статьи Жилищного кодекса РФ Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Что нужно учесть при предъявлении претензии: Претензию о возмещении ущерба следует направлять после получения отчета об оценка ущерба и стоимости восстановительного ремонта, опираясь на цифры, выставленные в отчете оценщика.

К претензии следует приложить копию отчета об оценка стоимости восстановительного ремонта, а также копию акта о заливе, чтобы виновник видел, из чего сложилась сумма, заявленная в претензии В претензии нужно указать срок, в течение которого должны быть выплачены денежные средства Претензию следует направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении Пострадавший о заливе вправе потребовать от виновника залива также возмещения затрат на проведение независимой оценки ущерба Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту.

Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это: Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста Бесплатная консультация юриста по взысканию ущерба Правовая оценка ситуации клиента и перспективности спора Составление досудебной претензии виновнику протечки Составление искового заявления о взыскании ущерба от залива, и иных процессуальных документов ходатайств, заявлений, отзывов, возражений, жалоб и т.

Подготовка к судебному процессу, помощь в сборе доказательств Подача искового заявления в суд и ведение дела в судах всех инстанций первая инстанция, обжалование судебного акта в вышестоящих судах Помощь юриста при исполнении решения.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Залив квартиры - Причины и действия.

Тема предоставления услуг ЖКХ неисчерпаема, в связи с чем отношения собственников нанимателей и управляющих, ресурсоснабжающих предприятий и организаций регулируются множеством нормативных актов, законов и постановлений. Чаще всего потребители сталкиваются с проблемой предоставления услуг ненадлежащего качества, при этом управляющие компании, ТСЖ, ЖСК и другие обслуживающие организации эти проблемы решают, мягко говоря, неохотно, либо не решают их вовсе. Собственники жилых помещений, как полноправные потребители, имеют право на предоставление коммунальных услуг надлежащего качества и в необходимых количествах. Более того, услуги должны быть безопасны как для жизни и здоровья собственника жилого помещения, так и для его имущества. Кроме этих основополагающих прав, потребители имеют и другие права, предоставленные им жилищным законодательством. Неоднократность случаев непредоставления или предоставления услуг ненадлежащим образом даёт потребителю право требовать, кроме перерасчёта платы за коммунальные услуги, возмещения причиненных ему убытков. Данные требования подлежат удовлетворению исполнителем в течение дневного срока, начиная со дня предъявления соответствующего требования то есть со дня предъявления претензии.

Судебная практика моральный вред по закону о защите прав потребителей

Решением Дорогомиловского районного суда г. Интересы истца в суде представляли адвокаты бюро "Щеглов и партнеры". Адвокаты бюро г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Моральный вред - Закон о защите прав потребителей регламентирует право физлиц на его компенсацию. Каковы основания для возмещения морального вреда, как вычисляется его размер и в каком порядке обратиться в судебный орган, читайте в нашей статье. Для того чтобы у суда появилось основание удовлетворить иск потребителя о взыскании морального ущерба, достаточно доказать факт несоблюдения прав потребителя абз. Размер компенсации материального ущерба, нанесенного потребителю, в дальнейшем учитывается судом и при вычислении суммы штрафа, предусмотренного п. Данное правило распространяется и на случаи подачи апелляционной и кассационной жалоб по данным видам исков см. В дополнение к сказанному надлежит учитывать возможность применения положений ЗЗПП к конкретным правоотношениям сторон. При вынесении решения в части размера такой компенсации судебный орган принимает во внимание: При этом сумма компенсации морального вреда не может зависеть или каким-либо образом коррелировать с размером возмещения имущественного ущерба, в т.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Управляющая компания не исполнила надлежащим образом свои обязанности по содержанию общего имущества собственников, в результате чего собственнику квартиры причинен материальный ущерб. Мы говорим прежде всего о случаях, когда в результате протечки кровли жилого дома, происходит залив квартир, когда тот же залив произошел в результате лопнувшего трубопровода, стояка или батареи в квартире, расположенной сверху. Возможны иные ситуации, когда в результате виновного бездействия со стороны управляющей компании, имуществу собственника квартиры причиняется материальный ущерб.

Залив квартиры иск по закону о защите прав потребителей

От грамотных действий с первых часов после происшествия зависит, будет ли доказана вина управляющей компании и получится ли компенсировать ущерб в полном объеме. Но это будет несколько позже, сперва же гражданину предстоит не только устранить последствия залива, но и обеспечить себя доказательствами для возможного дальнейшего судебного спора. Первым делом нужно обратиться в компанию, управляющую домом. Помните: каждый жилец должен знать не только организационную форму компании, которая управляет домом, но и номер телефона, по которому нужно позвонить в случае происшествия.

В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда, неустойки, штрафа - отказать, установила: Боткилина Т. Согласно экспертному заключению РОО Московское общество защиты потребителей от В связи с чем, истец просила взыскать неустойку в соответствии с требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей". Своими действиями ответчик причинил моральный вред, который истец также просила взыскать.

Залив квартиры 2019 — Порядок действий (Юристы СПб)

Я взыскал долг с хозяйственного общества через суд. А в какой банк подавать исполнительный лист, если у них 6 счетов в разных банках? Я разошлась с мужем. Он хочет, чтобы дочь осталась проживать с ним. Чтобы прояснить ситуацию, планирую официально установить место проживания ребенка с матерью. Подскажите, в какой суд подавать иск. Спросят ли мнение ребенка? Какую роль будет играть материальное положение?

Чтобы получить грамотный ответ, вам достаточно открыть наш сайт и точно описать вопрос. Первичная бесплатная юридическая консультация онлайн способствует оптимальному подходу к возникшей проблеме и определению наилучшей позиции. Вам достаточно заполнить контактные данные, сформулировать вопрос и нажать кнопку отправить. Юристы компании, проанализировав вашу проблему, подготовят ответ и отправят его вам в кратчайшие сроки.

Юридическое обслуживание включает в себя:Стоимость комплексного юридического обслуживания, предоставляемого нашей компанией, минимальна.

Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу.

Радужный Комсомольск-на-Амуре Адрес: г. Комсомольск-на-Амуре Королев Кострома Красногорск Адрес: г. Красногорск Краснодар Адрес: 241023, г.

Красноярск Кстово Кубинка Курган Курск Липецк Лобня Люберцы Магадан Магнитогорск Адрес: г.

Теорию сдала с первого раза. А вождение сдать не могу.

Статья за клевету 129 Ук РФ в 2019 году Отстоять свое честное имя и наказать клеветника можно в суде. Статья за клевету 129 УК РФ в 2019 году довольно часто становится основанием для судебного процесса. Образец жалобы на бездействие судебного пристава исполнителя 2019 года Скачать образец жалобы на бездействие судебного пристава исполнителя 2019 года. Куда направить жалобу на судебного пристава.

Выберите город оказания услуги и отрасль, с которой связан ваш вопрос. Сервис покажет только те разделы, по которым есть зарегистрированные в системе специалисты.

Бесплатный адвокат онлайн рассматривает вопросы арбитражного права, споры в области строительства и недвижимости, взыскание задолженностей, неустоек, признание права собственности на объект самовольного строительства, вопросы долевого участия, корпоративные споры, банкротство со всеми ему сопутствующими последствиями, суды с банками, долги по кредитам.

Посетителей сайта в разделе ОНЛАЙН-АДВОКАТ волнуют проблемы, связанные с приватизацией жилья, сносом домов, налогообложения сделок с недвижимостью, признания сделок недействительными. Выясняют с помощью услуги ЮРИСТ ОНЛАЙН жилищные права граждан и вопросы по семейному праву, налоговые споры и взаимодействие с таможней, страхование и споры между акционерами и учредителями.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cooksticarwea

    Интересно даже для бухгалтера ))))

  2. miforrepa

    Это не совсем то, что мне нужно.

  3. outnoganloo

    Давайте поговорим, мне есть, что сказать по этому вопросу.