+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на магазины дикси

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Руководство старается следить за работой персонала и обеспечением ассортимента качественных товаров, но бывают ситуации, когда покупателям приходится писать жалобы. Обжаловать противоправные действия сотрудников супермаркета можно несколькими способами. Для этого важно знать права и обязанности торговой сети, права клиентов и варианты обращения в государственные органы. Ключевые права и обязательства продавцов перед покупателями определяются Законом от Согласно нему, торговые сети обязуются соблюдать следующие правила:. Если товар уже куплен, и просрочка обнаружилась позднее, клиент может вернуть через магазин деньги или заменить его на аналогичный продукт с нормальным сроком годности Продажа продукции любому лицу без препятствий Продавец обязуется продать любой товар из ассортимента гражданину вне зависимости от его социального или иного положения Отказ в обслуживании граждан считается неправомерным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Торговая сеть Дикси привлекает широкий круг потребителей благодаря разнообразию продаваемой продукции.

Пожаловаться на дикси

Потребитель обязуется воздерживаться от угроз, нецензурных выражений, ругательств по отношению к магазину, персоналу, компании. Иное является причиной отказа в решении описанной проблемы. Для рассмотрения заявки, решения проблемы, администрации магазина предоставляется период от 3 до 15 трудовых дней. Если по истечении установленного срока реакции по претензии не последовало, покупатель имеет право на обращение в вышестоящие органы.

После нажатия по ссылке, открывается шаблонная заготовка, где необходимо указать персональные данные. Внимание Можно оставить жалобу внутри представительского сайта органа власти, единого портала государственных услуг. Предоставление претензии к магазину органам прокуратуры осуществляется тогда, когда Роспотребнадзор не смог решить проблему на своем уровне.

Внутри жалобы указывается информация об адресате, отправителе. Далее обращающееся лицо описывает суть претензии, указывает адрес места нарушения прав потребителя. Необходимо указать пожелания заявителя, требования к срокам рассмотрения заявления, методам возмещения ущерба. При выявлении нарушений, виновные лица будут привлечены к ответственности в виде крупных штрафов.

В торговую инспекцию Этот орган также контролирует деятельность организаций, занятых в сфере торговли. Поэтому с претензиями к нарушениям в отношении покупателей можно обратиться и в торговую инспекцию. Прокуратура Этот наиболее действенный способ, так как учреждение наделено полномочиями для проверки недобросовестных предпринимателей. Придется подождать ответ от 3-х до 30 дней. При пропуске срока, можно обжаловать незаконные действия через суд.

Когда я попросила повторить сумму, кассир такой-то начал обращаться ко мне в грубой форме с использованием оскорбительных слов. Как доказательство случившегося, есть подтверждения очевидцев или видео.

Попрошу провести с кассиром таким-то разъяснительную беседу можно требовать публичных извинений, компенсацию за моральный ущерб, сделать строгий выговор. Подпись Семенква Арина Сергеевна и телефон, адрес на случай, если с Вами надо будет связаться. На протяжении рабочих дней управляющий орган магазина Дикси должен отреагировать на претензию. В случае оскорбления от сотрудников супермаркета должны поступить публичные извинения в письменной или словесной форме. При чём на мои пояснения, что на спред стоимость по ценнику на десять рублей ниже и Вы можете встать и посмотреть, она ответила что вставать она с рабочего места она не будет, и типа ну если Вы покупаете водку стоимостью рублей значит и 37 рублей собственно мало значимы.

Зачем обманывать -? Адрес магазина: г. Москва, ул. Уральская, дом 5а. Кассир: Захватова. В магазине Дикси п. Найти ближайший магазин легко, если уточнить внутри формы поиска регион места нахождения, город, улицу. Улицы крупных городов могут иметь более одного супермаркета на каждой. Если есть проблемы при взаимодействии с ресурсом, претензии или предложения, всегда можно обратиться в службу поддержки потребителя торговой сети Дикси.

Важно Внизу ставятся дата написания документа, подпись написавшего с расшифровкой. Ни в коем случае жалоба не должна содержать бранных слов, угроз, жаргона иначе по обращению будет выдан немедленный отказ. Передать составленные бумаги в отделение прокуратуры по месту жительства потребителя разрешено самолично, посредством посещения органа государственной власти, либо отправив документацию по почте. Рекомендуется оформить отправку ценного письма с описью вложений, где нужно составить список прилагаемых ксерокопий.

Следует прикрепить уведомление о вручении, чтобы быть уверенном в том, что бумаги достигли адресата. Данное ведомство имеет представительский сайт, где также допускается передача обращения в электронной форме. Период рассмотрения обращения может достигать 30 дней, которые исчисляются от момента регистрации входящей корреспонденции.

Чтобы задействовать данный орган, необходимо написать жалобу на магазин Дикси в отдел управления Роспотребназора вашего города или округа. Ознакомиться с мерами, которые были предприняты в результате вашего обращения, можно в том же магазине. На обратной странице, администрация супермаркета Дикси должна оставить запись, в которой указывается список мер, предпринятых для устранения нарушения.

Если после пятнадцати дней с момента написания претензии, реакции от магазина нет, у вас появляются все основания для подачи жалобы в контролирующие органы Роспотребнадзор, прокуратуру, торговую инспекцию. Попытаться добиться справедливости в магазине можно с помощью обращения к директору магазина Дикси или через официальный сайт торговой сети.

Направить жалобу в Прокуратуру можно по месту вашего жительства. При этом поводом обращения в прокуратуру может являться любой из случаев нарушения ваших прав. Необходимо иметь подтверждение, что жалоба была передана в соответствующий орган. При разбирательстве в суде это будет доказательством, что гражданин предпринимал попытки урегулировать вопрос мирным путем.

В интернете встречается много негативных отзывов от бывших работников Дикси. Задержка заработной платы, непосильный труд — вот основные причины жалоб. Многие думают, что жалоба на Дикси от сотрудников это выдумка. А звать выпившую и не довольную заведующую Заика Наталия. Проблема заключается в следующем: 10 июня г. В указанном магазине я хотела расплатиться баллами, начисленными на социальную карту.

Кассир Абдрахманова Гулнара дважды проводила по аппарату моей картой, сказала, что оплатить картой не получается и мне пришлось расплатиться наличными. Получается, что за одну покупку я расплатилась дважды. Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное поведение сотрудников. Если жалоба составлена грамотно, и к ней приложены доказательства ущемления прав, вы можете рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба, нанесенного вам торговой сетью.

По телефону горячей линии можно выяснить вопросы, связанные с работой в сети супермаркетов, а также узнать о благотворительных акциях, предложениях от партнеров фирмы. Есть несколько вариантов, чтобы высказать свои претензии в отношении самой торговой сети Дикси или ее сотрудников:.

Оставить отзыв в книге жалоб и предложений В каждом магазине имеется такая книга, она должна располагаться в уголке потребителя. Недовольный клиент отставляет свой комментарий, например, продавец нагрубил. Указываются сведения о продавце, ставится дата и личная подпись. Нужно написать обратный адрес для направления ответа.

После получения жалобы руководство магазина обязаны рассмотреть поступившую претензию, принять меры в отношении грубияна, и дать ответ обратившемуся гражданину.

Обратиться к директору магазина В этом случае обращение составляется в письменном виде и передается руководству торговой точки.

Детально описываете свою проблему. Перед тем, как писать жалобу, надо убедиться, что она оформлена надлежащим образом:. Жалоба пишется в произвольной форме на чистом листе. Постарайтесь как можно детальнее описать случившееся, чтобы картина получилась полной, ясной, придерживаясь норм деловой переписки. Не будут рассматриваться жалобы с угрозами и нецензурной лексикой, написанные заглавными буквами или с использованием букв латиницы, с непонятными сокращениями.

В Ярославской области с помощью прокуратуры женщина добилась денежной компенсации от магазина Дикси за нанесенный ущерб здоровью от просроченного продукта. Купив в супермаркете некачественный полуфабрикат, она и ее муж получили отравления.

Проведя некоторое время в больнице, покупательница взяла справку у врача о причине своего отравления, сняла копии чека и упаковки товара с акцентом на дату его годности. Все документы с жалобой направила в прокуратуру и в короткие сроки добилась возмещения ущерба. Он обязан зарегистрировать документ, и в установленный срок дать ответ на поставленный вопрос. Написать на официальный сайт У магазина Дикси зарегистрирован официальный сайт, где можно оставить негативный или положительный отзыв.

Необходимо зайти по адресу dixy. Нужно оставить адрес своей электронной почты и контактный телефон для связи и направления ответа. Горячая линия Организована круглосуточная консультация клиентов по вопросам: ассортимент продукции, проводимые акции, можно оставить положительный отзыв или пожаловаться на работу магазина. Поводом для обращения в прокуратуру может послужить любой случай, где были нарушены права человека.

Чуть ниже указывается фамилия, имя и отчество отправителя, его адрес, телефон, электронный адрес, факс. В Прокуратуру г. Сеть супермаркетов выгодно выделяется на фоне конкурентов низкими ценами, надлежащим качеством продукции. Верхняя часть страницы заполнена сведениями о месте расположения покупателя, кнопкой для скачивания электронного буклета с акционной продукцией, контактным телефоном горячей линии.

Рекомендуется сразу проверить правильность указания наименования населенного пункта пребывания клиента, так как от этого зависит, будет ли в наличии требуемый товар. Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту. Главная - Страховое право - Пожаловаться на дикси. Пожаловаться на дикси Главное, уточнить дату совершения нарушения, причину обращения, имя и подпись заявителя.

Содержание: Подать жалобу через сайт Пожаловаться на дикси Отправить претензию в прокуратуру Куда пожаловаться на дикси Содержание жалобы Пожаловаться на магазин дикси Куда можно пожаловаться на дикси Куда пожаловаться на магазин дикси Когда и какими способами можно подать жалобу Как пожаловаться на магазин дикси Жалоба в Прокуратуру Пожаловаться на дикси в московской области Пожаловаться на дикси москва Пожаловаться на дикси спб Горячая линия магазина Дикси Пожаловаться на дикси в московской области телефон Куда можно пожаловаться Пожаловаться на дикси в московской Пожаловаться на дикси в отрадном ленинградской области Пожаловаться на дикси в поселке сосны Можно ли добиться от Дикси возмещения ущерба Куда пожаловаться на магазин дикси в москве Дикси пожаловаться на магазин Жалоба на дикси в торговую инспекцию Как выглядит сайт.

Можно оставить жалобу внутри представительского сайта органа власти, единого портала государственных услуг. Всегда доступен звонок по горячей линии связи: 8 Отправить претензию в прокуратуру Предоставление претензии к магазину органам прокуратуры осуществляется тогда, когда Роспотребнадзор не смог решить проблему на своем уровне. Внизу ставятся дата написания документа, подпись написавшего с расшифровкой.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Онлайн жалоба на официальном сай те дикси

Эалоба на хамское поведение кассира уборщицу и администратора Здравствуйте! Незнаю куда еще написать кому позвонить, на Муринской дороге, 74 есть магазин Дикси мы там и живем и ходим часто туда. Ну во первых грязь постоянная, узбечка которая там должна убирать ничего не убирает постоянно разговаривает по тел. Никому не советую в нем покупать!

Жалобы о магазинах Дикси

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. На протяжении рабочих дней управляющий орган магазина Дикси должен отреагировать на претензию. В случае оскорбления от сотрудников супермаркета должны поступить публичные извинения в письменной или словесной форме. В иных ситуациях возможны денежные компенсации. Одни и те же огурцы продают по разной цене. И пробивают естественно которая дороже цена.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Москвича ударили батоном в магазине после просьбы дать жалобную книгу - Москва 24

Горячая линия Дикси: контакты и номер телефона для жалоб. Продуктовая сеть магазинов Дикси организовала собственную горячую линию для консультации клиентов. Горячая линия Дикси — это телефонные номера, которые обслуживают посетителей сети магазинов и круглосуточно отвечают на вопросы, интересующие клиентов супермаркетов. Сеть гипермаркетов заботится об удовлетворении каждого клиента. В ассортименте магазинов всегда свежие вкусные продукты и товары первой необходимости. Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать жалобу на магазин. Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное поведение сотрудников.

Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин. Примеры причин для подачи жалобы:.

Читайте далее. Пожаловаться на нарушение своих потребительских прав покупатель может в одну из следующих инстанций:.

Дикси. Жалобы на магазины

Когда мне отдадут медкнижку Здравствуйте, 9сентября г. Люберцы, ул. Воинов Интернационалистов дом3, т. А 10го октября я уволилась, на просьбу отдать мне мед.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как и куда написать жалобу на магазин дикси А просто, видят скидочную цену естественно, крупным шрифтом и берут. Инфо И лишь на кассе выясняется, настоящая цена товара.

Как пожаловаться на магазин “Дикси”?

Потребитель обязуется воздерживаться от угроз, нецензурных выражений, ругательств по отношению к магазину, персоналу, компании. Иное является причиной отказа в решении описанной проблемы. Для рассмотрения заявки, решения проблемы, администрации магазина предоставляется период от 3 до 15 трудовых дней. Если по истечении установленного срока реакции по претензии не последовало, покупатель имеет право на обращение в вышестоящие органы.

Написать жалобу на магазин Дикси

Правила перевода с нотариальным заверением Апостиль документов - что это такое и как его оформить Как заверять копии документов. У Вас - наши клиенты, есть несколько вариантов получения онлайн юридических консультаций1. Это онлайн юридические консультации по телефонам: 068-948-03-71 095-733-38-94 063-987-05-32, и2.

Лучший интернет - это "сарафанное радио", и отзывы людей которым мы помогли.

Например, поводом для жалобы может стать линия Дикси. Сотрудники контакт-центра магазина.

Как пожаловаться на кассира дикси

Не зависимо от вида транспортного средства, его обследование моет быть произведено инспектором без причинения каких либо повреждений и только в целях обнаружения предметов, говорящих об административном правонарушении, совершенном водителем. Какие нарушения могут зафиксировать Прежде всего, при осмотре или досмотре, инспектор ГИБДД обращает внимание на наличие или отсутствие в салоне предметов, запрещенных к перевозке.

Дикси официальный сайт жалоба москва

Для нас не имеет никакого значения, в каком городе Вы проживаете или находитесь в данный момент, где Вы работаете и чем занимаетесь, есть у Вас деньги на услуги адвоката или. На нашем портале, получить юридическую консультацию или более ощутимую помощь, каждый посетитель сможет совершенно бесплатно, в режиме он-лайн, при этом, мы гарантируем качество услуги и конфиденциальность, в случае необходимости.

Дизайн разработан - floesdesign. Правовой центр "Юридические дела" - сервис оказания бесплатных консультаций юриста по телефону и платных юридических уcлуг в Москве.

Согласно Положению Федерального Закона РФ от 27. Наш ресурс создан для юридической поддержки граждан, которым нужна помощь, и для профессионалов-юристов, оказывающих юридические консультации. Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России).

Супруга и я с сыном прописаны в деревне Павловкано проживаем по договору аренды(где указан я и супруга без сына) от предприятия МТЗ в общежитии в Минске.

Подскажите, пожалуйста, молодой человек совершил мелкое ДТП.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В сетевом магазине сотрудники напали на покупателя за жалобу на просроченный йогурт - Москва 24
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. kaicredadin

    Мне кажется это блестящая мысль

  2. drivlavliloo1981

    Извините за то, что вмешиваюсь… Мне знакома эта ситуация. Приглашаю к обсуждению.

  3. Владислав

    Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  4. Валентин

    В этот день, как нарочно

  5. Лариса

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. Сергей

    Так бывает. Можем пообщаться на эту тему.